Những điều bạn cần biết trước khi liên hệ hỗ trợ
Phần lớn câu hỏi gửi về card 3050 xoay quanh ba nhóm chính: mở tài khoản, thanh toán nội địa và rút tiền. Với nạp tiền, bạn mở ứng dụng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chọn chuyển tiền đến số tài khoản hiển thị trong trang nạp, xác nhận bằng mã PIN là xong. Giao dịch thường phản ánh vào số dư
rất nhanh. Với rút tiền, hệ thống yêu cầu ví bạn dùng để rút phải trùng với ví đã nạp — bước này để bảo vệ tài khoản của bạn. Nếu lần đầu rút, bạn sẽ được yêu cầu xác minh số điện thoại gắn với ví điện tử. Đăng nhập trên điện thoại hoạt động qua trình duyệt di động mà
không cần cài thêm ứng dụng riêng. Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ áp dụng tại các vùng được phép.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money
- Xác minh ví điện tử